🛡️ La gestion des risques

Un outil issu de la pratique, conçu pour être utile et vivant.

Ce fichier est libre de droit : vous pouvez le modifier, l’adapter, le faire évoluer.
Si vous repérez une erreur, un manque, ou un besoin non couvert, demandez le partage : je mettrai le fichier à jour.


La règle d’or

Votre approche en gestion des risques ne doit jamais coûter plus cher que le risque que vous cherchez à éviter.

L’analyse de risque n’est pas l’objectif de votre projet.
C’est un levier de lucidité, pas une fin en soi.


Comment utiliser cet outil

1. Suivi structuré

À chaque mise à jour, renseignez la cellule dédiée à la date de dernière révision du risque.
Ce suivi est essentiel pour garder une trace claire de l’évolution.

2. Organisation en ateliers multi-métiers

Travaillez en workshop collaboratif, avec des profils variés.
La première session est une capture libre de tous les risques :

  • Utilisez l’onglet « First pass »
  • DĂ©crivez chaque risque dans la première colonne
  • Ne cherchez pas Ă  quantifier Ă  ce stade
  • Comme dans toute activitĂ© de co-construction : ne bloquez pas les idĂ©es, capturez-les toutes

3. Éviter les doublons avec l’AMDEC

Si vous menez un projet technique avec une méthode comme l’AMDEC (Analyse des Modes de Défaillance et Étude des Criticités),
ne recopiez pas les risques déjà gérés dans ce tableau.
👉 Une seule source de vérité par risque.

4. Deuxième session : clarification et quantification

Quelques jours plus tard, reprenez la liste :

  • Revalidez la comprĂ©hension du risque
  • Quantifiez-le avec l’équipe

5. Tri des risques

  • Risque Ă©levĂ© Ă  très Ă©levĂ© :
    → Transférez-le dans l’onglet « H&M risks »
    → Indiquez dans la colonne E qu’il a été transféré
    → Effacez la quantification sur la page « First pass » pour éviter les doublons
  • Risque modĂ©rĂ© Ă  faible :
    → Gardez-le dans « First pass »
    → Dans la colonne E, indiquez l’action prévue (souvent : tolérance)
  • Une image contenant texte, capture d’écran, ligne, Rectangle

Le contenu gĂ©nĂ©rĂ© par l’IA peut ĂŞtre incorrect. 

6. Suivi dans le temps

Surveillez avec l’équipe si le risque évolue ou reste stable.
Ce suivi se fait 5 Ă  10 fois maximum au cours du projet.


Pour les risques élevés à très élevés

Une session dédiée par risque.
Idéalement, vous n’en aurez pas plus de 10 à traiter.

Étapes clés :

Décrire le risque avec précision

  • Cause : d’oĂą vient-il ?
    • Impact : que se passe-t-il s’il se matĂ©rialise ?

Décider ensemble de la réponse

  • Choisissez comment rĂ©pondre au risque
    • Clarifiez le pourquoi
    • Documentez : qui dĂ©cide, quand, quelle action

Exemple : « Nous engageons un expert Excel pour garantir que le modèle ne comporte aucun bug. Décision prise par l’équipe projet le 12 mars. »

Construire et suivre le plan d’atténuation

  • DĂ©finissez un plan clair
    • Mettez Ă  jour rĂ©gulièrement l’état d’avancement

Évaluer le risque résiduel

  • Une fois le plan appliquĂ©, estimez le risque rĂ©siduel comme si le plan avait pleinement rĂ©ussi

Prévoir un plan de contingence si nécessaire

  • Si le risque rĂ©siduel reste Ă©levĂ©, prĂ©parez un plan de contingence

Exemple :

  • Équipe de communication mobilisable rapidement
    • MatĂ©riel de communication prĂŞt
    • SociĂ©tĂ© de sous-traitance identifiĂ©e
    • Budget de contingence intĂ©grĂ© au budget global et prĂ©-approuvĂ©

Quelques conseils

  • Éliminez les biais : pour cela Il faut dĂ©coupler les questions, identifiez les risques, et plus tard quantifiez les.
  • Deux niveaux de suivi :
    • Gouvernance (revoir les Ă©volutions et suivi plan d’attĂ©nuation)

Si la gestion des risques devient mécanique, sans âme ni intention, alors qualité et pertinence ne seront pas au rendez-vous et l’outil perdra en impact et utilité.


Les pièges

  • Si une des performances clĂ©s est un risque, on la surveille via l’analyse de risque,
    pas dans l’AMDEC (qui est une analyse de défaillance fonctionnelle).
  • Ne dupliquez pas : un seul canal avec autoritĂ© claire.
  • Tous les risques ne mĂ©ritent pas une analyse dĂ©taillĂ©e.
    → Coût / Qualité / Analyse vs Valeur
  • La gestion des risques ne doit pas paralyser ni ralentir.
    Elle se fait au fil du projet, et la maturité ainsi que le niveau de détail évoluent en parallèle.

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Coaching ou mentorat : votre choix, votre croissance

Je suis Franck Dervault, fort de nombreuses années d’expérience professionnelle et désormais en voie de certification comme coach. Je propose deux approches distinctes :

  • Le coaching, pour vous aider Ă  libĂ©rer votre potentiel grâce Ă  la rĂ©flexion, la prĂ©sence et la dĂ©couverte guidĂ©e.
  • Le mentorat, pour partager les leçons, les stratĂ©gies et les enseignements de mon parcours afin que vous puissiez relever vos dĂ©fis avec confiance.

Quelle que soit la voie que vous choisissez, mon objectif reste le même : vous aider à réaliser que vous êtes plus sage que vous ne le pensez, avec un potentiel immense qui ne demande qu’à être révélé.


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