Coach ou gestionnaire : faut-il choisir ?

Cet article explore l’intégration des outils de coaching dans le management pour transformer le leadership et le développement des équipes :

  • Met en lumière la valeur de l’écoute active, de la conscience de soi et de la régulation émotionnelle pour des managers efficaces.
  • Compare le management traditionnel et le rôle du manager‑coach, Propose des lectures qui relient le coaching à une productivité et une rentabilité accrues.
  • Partage des expériences personnelles illustrant la puissance de l’apprentissage au quotidien et du soutien entre pairs.

Curieux de découvrir des étapes pratiques et de l’impact concret ? Plongez dans l’article !

Une mission tournée vers le développement humain

Le développement et le bien-être de mes employés ont toujours été au cœur de ma mission. J’ai eu le privilège et la chance de pouvoir accompagner beaucoup de personnes sur ces chemins de développement.

Pourquoi un privilège ? Car pour une bonne partie des personnes, la demande venait d’elles, et donc cette demande est pour moi une reconnaissance, une preuve de confiance et donc un privilège.

Et pourquoi est-ce une chance ? Car lors de ces transmissions, les deux parties bénéficient pleinement de cet échange. Pour transmettre un savoir, il faut le maîtriser, repasser par toutes les questions des débutants permet de garder tous ces fondamentaux clairs et précis. En voyant les difficultés des autres, cela permet de voir d’autres perspectives, de comprendre comment les autres abordent les problèmes.

L’apprentissage par la pratique et le soutien des pairs

Mais avant de transmettre, au début de ma carrière, j’ai bénéficié du support de plusieurs collègues et gestionnaires pour apprendre. D’abord on doit apprendre son métier et donc les collègues et gestionnaires directs sont clefs pour maîtriser tous les aspects des compétences techniques. Aucune école ne forme au métier de concepteur de structure automobile, c’est la pratique avec le support des autres qui nous forme, et cela est vrai pour tous les métiers en recherche et développement. L’université, et les écoles nous apprennent à apprendre, à questionner, à approfondir, et le métier s’apprend par la pratique et les échanges.

Et lorsque vous maîtriserez les aspects techniques, vous apprendrez plus tard à faire de meilleures présentations et synthèses, puis vous travaillerez votre influence et impact, et finalement tous les aspects.

Des modèles inspirants : leaders techniques et mentors

Mes modèles sont généralement des leaders techniques, avec une forte sensibilité humaine.

Presque la moitié de mes gestionnaires ont été des mentors, et les autres juste des gestionnaires. Être mentor c’est passer sa connaissance, vous faites des observations que vous partagez, et après vous donnez les réponses ou les bonnes approches. Nous avons besoin de mentors ! Le mentorat et le coaching sont seulement deux approches très distinctes d’aide aux autres. Un seul, a parfois pris des approches de coaching pour me guider.

Mentorat vs Coaching : deux dynamiques différentes

Les conversations de type mentorat ne vous engagent pas trop, c’est principalement basé sur des observations et jugements.

J’ai commencé à prendre une approche coaching avec mes employés, mais pas systématiquement et surtout pas complètement.

Pourquoi ? Car une approche de coaching va amener tout le monde plus loin, chacun découvre en soi ses réponses pour évoluer et se construire. Cela prend plus de temps, d’énergie.

De plus, l’employé doit être d’accord, parfois le questionnement va faire émerger des parts plus personnelles, et le coach va guider la personne pour trouver ses réponses, et cela dans toutes les directions nécessaires. Cela implique que tout ce qui se partage entre un coach et une personne reste parfaitement confidentiel.

Les limites du coaching en tant que gestionnaire

Or en tant que gestionnaire, vous avez déjà des obligations envers votre compagnie, vos employés. Ce lien coach/gestionnaire va troubler cette relation. Car vous exercez une forte influence sur leur futur, vous devez aussi répondre aux demandes d’autres gestionnaires pour des transferts possibles ou autres. Or ce que vous avez appris sur la personne peut entraîner un biais. Il est donc rare de pouvoir avoir une conversation complète, car il reste des enjeux et des conséquences possibles.

Pour moi un gestionnaire ne peut pas être le coach de son employé, comme il ne peut pas être coach de vie avec sa partenaire de vie.

Vers un management enrichi par les outils du coaching

Par contre, utiliser l’écoute active que tout coach développe, la connaissance de soi que l’on développe, la maîtrise de ses réactions face à nos émotions… Tous ces outils feront de vous un meilleur gestionnaire. Et si vous voulez faire du coaching, faites-le en parallèle pour d’autres personnes, dans ou en dehors de votre entreprise.

Et vous, dans votre rôle de gestionnaire, avez-vous déjà tenté une approche de coaching ? Où placez-vous la frontière entre accompagnement et responsabilité ?

Voici trois articles intéressant à découvrir pour aller plus loin.

1. Différence entre coach et manager : rôles et complémentarités – MF Coach

Ce guide clarifie les rôles distincts du manager (orienté résultats, organisation, décision) et du coach (centré sur l’individu, écoute active, introspection). Il introduit la notion de manager-coach comme posture hybride, capable de combiner efficacité opérationnelle et développement humain.

 2. Manager-coach vs manager traditionnel : quelles différences – Big Média (Bpifrance)

Cet article explore deux visions du leadership : le manager traditionnel (hiérarchique, exécutif) et le manager-coach (accompagnant, responsabilisant). Il cite une étude Gallup montrant que les entreprises intégrant le coaching dans leur management gagnent en productivité (+21 %) et en rentabilité (+22 %). Et la phrase que j’adore il transforme le manager en catalyseur plutôt qu’en superviseur

 3. Quelle est la différence entre un coach et un manager coach – École Coaching Paris

L’article vous présent les deux rôles: le manager agit, planifie, décide ; le coach questionne, soutient, développe. Devenir manager coach est possible mais exige une transformation profonde du rapport au pouvoir, à la performance et à la relation. Et n’est pas toujours compatible de toutes vos missions.


Coaching ou mentorat : votre choix, votre croissance

Je suis Franck Dervault, fort de nombreuses années d’expérience professionnelle et désormais en voie de certification comme coach. Je propose deux approches distinctes :

  • Le coaching, pour vous aider à libérer votre potentiel grâce à la réflexion, la présence et la découverte guidée.
  • Le mentorat, pour partager les leçons, les stratégies et les enseignements de mon parcours afin que vous puissiez relever vos défis avec confiance.

Quelle que soit la voie que vous choisissez, mon objectif reste le même : vous aider à réaliser que vous êtes plus sage que vous ne le pensez, avec un potentiel immense qui ne demande qu’à être révélé.


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