Comment quelqu’un qui déclare vouloir le meilleur pour son équipe peut-il avoir une déclaration aussi catégorique ?
Les clients nous disent que le temps est l’essence du succès,
- le temps de mise sur le marché ; le plus court est le meilleur.
- Le bon moment : trop tôt, et personne n’est prêt à le prendre ; trop tard, et la concurrence est là, et vous manquerez l’opportunité.
- Le temps c’est de l’argent. En fait, le temps est la seule chose que nous ne pouvons pas acheter ; quand vous avez passé votre temps, c’est fini.
L’intelligence collective… en théorie
Comme gestionnaire vous déclarez reconnaitre l’intelligence collective,
- Ensemble, nous sommes plus intelligents.
- Ensemble, nous en savons plus.
- Ensemble, nous équilibrons nos positions et nos avis avec le point de vue des autres.
- Ensemble, nous réaliserons plus.
Mais, on n’a pas le temps et c’est moi qui décide de tout.
Le goulot d’étranglement : vous
Qui est le goulot d’étranglement avec une telle approche ?
- Vous, si toutes les décisions doivent venir de vous.
- Encore vous, si vous examinez, discutez et conseillez.
- Vous ralentissez vos équipes, ce qui est contradictoire avec le temps comme essence du succès.
- Et ainsi, vous les désengagez et déresponsabilisez.
L’approche traditionnelle de la délégation
L’approche traditionnelle, suivie pendant des décennies, était que tout le monde, des RH aux coachs, vous disait de déléguer à votre équipe. Vous étiez d’accord avec eux et vous y avez réfléchi. Vous avez organisé plusieurs ateliers avec eux et vous avez commencé à spécifier ce que vous deviez déléguer. Parfois, vous avez ajouté une approche RASCI* pour être plus précis. Après un long travail et beaucoup d’efforts, vous avez délégué ce que vous pensiez être important. Les affaires et le monde sont dynamiques, donc si vous ne commencez pas à maintenir ce schéma de délégation maintenant, il sera presque obsolète dans trois ans.
Mon expérience personnelle
Je le faisais ; j’ai fait plusieurs tentatives pour construire ce schéma de délégation avec différents groupes à différents moments. Un très gros investissement de temps avec un résultat mitigé. Mes anciens employés vous diront que je peux m’améliorer pour déléguer. En équipe, on obtenait d’excellents résultats ; mais j’étais impliqué dans la plupart des sujets, aidant tout le monde. Alors oui, nous l’avons fait, et à quel prix : mon équipe stagnait avec un taux d’engagement de 80% et moi je plafonnais à 70% de satisfaction avec mon style de gestion. En tant que personne, cela se traduisait en de très longues semaines de travail et pas de temps pour me développer ou explorer de nouveaux territoires tels que le coaching ou l’écriture d’un blog.
Le déclic : une révélation
Et il y a presque 4 ans, j’ai été exposé à cette vidéo qui a été une révélation: https://www.youtube.com/watch?v=OqmdLcyES_Q
La bonne nouvelle, le livre est également disponible : « Turn the ship around » par David Marquet.
Ce que j’ai appris: une nouvelle approche
Soyez paresseux ! Au lieu d’essayer d’être exhaustif et de tout définir ce que vous voulez déléguer ; spécifiez les quelques points sur lesquels vous voulez garder le contrôle ou être informé. Avec votre équipe, travaillez uniquement sur ces points et assurez-vous qu’ils comprennent clairement le « pourquoi » vous les gardez. Le nombre doit être limité. En faisant cela, vous redonnez le pouvoir à votre équipe et vous la responsabilisez dans la livraison de son travail. Si le monde ou la dynamique des affaires change, votre équipe viendra à vous avec des propositions au lieu d’attendre que vous les avertissiez et les redirigiez. Avec cette responsabilisation, vous exploitez le plein potentiel de votre équipe, maximisez l’intelligence collective, répartissez les efforts de manière égale et concentrez votre impact sur le sujet que vous définissez comme celui que vous devez contrôler et décider.
Une transformation progressive
Cette transformation est progressive et ne se matérialisera pas en un clin d’œil. Cela prendra du temps. Vous et votre équipe devez mûrir ; pour certains de vos employés, cette façon de travailler sera un beau défi, alors que pour d’autres, ce sera trop stressant. Pendant cette transformation, aidez vos employés à se préparer ou à se repositionner dans votre organisation. Votre objectif est que vos subordonnés directs s’engagent pleinement dans cette démarche et acceptent cette autonomie.
L’effet domino
Dans un deuxième temps, ils exécuteront la même transformation dans leur équipe. Lorsque toutes ces transformations successives seront achevées, la décision sera transférée au niveau opérationnel, là où se trouve la connaissance.
À votre niveau, vous aurez gardé les quelques décisions clés qui sont trop impactantes ou majeures. Lorsque cette transformation sera terminée, vous ne serez plus disposé à déléguer massivement pour toute une équipe. Vous donnez le pouvoir d’agir à vos équipes, et la délégation reste une très bonne approche pour aider certaines personnes.
Ne déléguez pas, rendez vos équipes autonomes !
Question : Comment donnez-vous l’autonomie dans vos équipes ?
Lecture: Quel livre est votre référence sur ce sujet?
*Responsable, Autorité, Soutien, Consulté, Informé
🛠️ Trois actions simples pour rendre vos équipes autonomes
Définir l’intention plutôt que donner des instructions
Partager le contexte, les enjeux et les contraintes plutôt que la solution.
Demander à l’équipe : “Quelle est votre proposition ?”
Valider l’intention avant l’action
Réduire votre rôle de goulot d’étranglement
Cesser de valider systématiquement chaque décision ou livrable.
Encourager l’équipe à avancer sans attendre votre feu vert.
Remplacer “montre-moi avant” par “informe-moi si tu vois un risque”.
Construire une culture où la décision vit au bon niveau
Valoriser les initiatives prises sans vous.
Encourager vos managers intermédiaires à reproduire la même approche dans leurs équipes.
Réserver votre énergie aux décisions réellement stratégiques ou à fort impact.
👉 Ces trois actions simples renforcent votre posture de manager et vous rapprochent de votre potentiel.
Coaching ou mentorat : votre choix, votre croissance
Je suis Franck Dervault, fort de nombreuses années d’expérience professionnelle et désormais en voie de certification comme coach. Je propose deux approches distinctes :
- Le coaching, pour vous aider à libérer votre potentiel grâce à la réflexion, la présence et la découverte guidée.
- Le mentorat, pour partager les leçons, les stratégies et les enseignements de mon parcours afin que vous puissiez relever vos défis avec confiance.
Quelle que soit la voie que vous choisissez, mon objectif reste le même : vous aider à réaliser que vous êtes plus sage que vous ne le pensez, avec un potentiel immense qui ne demande qu’à être révélé.
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